POLITYKA PRYWATNOŚCI
Fund4.pl
Polityka prywatności obowiązuje od dnia 01.03.2024 r.
§ 1 INFORMACJE OGÓLNE
- Polityka prywatności serwisu internetowego nie jest źródłem zobowiązań dla osób odwiedzających (w tym gości) oraz klientów serwisu. Pełni funkcję wyłącznie informacyjną, nie stanowi umowy czy regulaminu.
- Wszelkie terminy i wyrazy pisane z użyciem wielkich liter (takie jak Serwis Internetowy, Klient i inne) powinny być interpretowane zgodnie z definicjami zawartymi w Regulaminie Serwisu Internetowego.
- Jeśli pojawią się jakiekolwiek niezgodności między niniejszą Polityką prywatności a zgłoszonymi zgodami na przetwarzanie danych osobowych przez osobę fizyczną, prawną podstawą do ustalenia zakresu działań Administratora będą dobrowolnie udzielone zgody lub obowiązujące przepisy prawne, odpowiednie do konkretnego przypadku.
§ 2 WSPÓLADMINISTRATORZY DANYCH OSOBOWYCH
- Współadministratorami Twoich danych osobowych Marcin Kasperski prowadzących działalność gospodarczą pod firmą Waves Group Marcin Kasperski z siedzibą w Laskowice, kod pocztowy 64-820, ul. Ustronie 10, REGON: 301801885; NIP: 6070058108; (dalej: Administrator).
- We wszelkich kwestiach związanych z ochroną danych osobowych zachęcamy do kontaktu na wyżej wskazany adres lub za pośrednictwem adresu e-mail: [email protected].
- Na podany adres możliwe jest również wysyłanie wniosków o udzielenie informacji, jakie dane osobowe Państwa dotyczą oraz w jakim celu są one przetwarzane.
- Administrator deklaruje, że gromadzi korespondencję dla celów statystycznych, jak również w celu doskonalenia wsparcia w obszarze RODO, a także w zakresie rozpatrywania reklamacji i podejmowania działań na podstawie wniosków dotyczących możliwych decyzji interwencyjnych w określonym Koncie Klienta. Zebrane w ten sposób adresy i dane nie będą wykorzystywane do komunikacji o innym charakterze niż obsługa zgłoszenia, a w szczególności nie będą używane do celów marketingowych ani udostępniane stronom trzecim.
- W sytuacji kontaktu z Administratorem w sprawie określonych działań (na przykład złożenia reklamacji czy realizacji zwrotu), Administrator może poprosić osobę kontaktującą o dostarczenie danych, w tym danych osobowych takich jak imię, nazwisko, adres zamieszkania, adres e-mail, w celu weryfikacji tożsamości i umożliwienia odpowiedzi na zapytanie lub realizacji wnioskowanej operacji. Dostarczenie tych danych nie jest obligatoryjne, ale może być konieczne do przeprowadzenia określonych czynności lub dostarczenia żądanych informacji.
- W przypadku, gdy udzieliliście Państwo dodatkowej zgody na wykorzystywanie przez nas plików cookie, administratorami danych gromadzonych na podstawie Waszej aktywności w internecie mogą być również nasi zaufani partnerzy.
§ 3 POZYSKIWANIE DANYCH I CEL ICH PRZETWARZANIA
- Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. dotyczącym ochrony osób fizycznych w kontekście przetwarzania danych osobowych i swobodnego przepływu tych danych, znanej jako RODO, a także z innymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych, które są aktualnie stosowane w trakcie przetwarzania danych.
- Zgodnie z treścią wskazanych aktów prawnych, za dane osobowe uznaje się informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej. Możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej.
- Zapewniamy, że zebrane od Państwa dane są traktowane jako poufne i zabezpieczone, a ich przetwarzanie odbywa się jedynie, gdy jest to absolutnie konieczne. Nasze działania są zgodne z obowiązującym prawem, prowadzone w sposób uczciwy i transparentny dla osoby, której dane dotyczą. Limitujemy zakres przetwarzanych danych wyłącznie do tych, które są niezbędne dla uzasadnionych celów przetwarzania. Dane osobowe zbieramy z najwyższą starannością i zapewniamy im ochronę przed dostępem osób nieuprawnionych. Implementujemy stosowne środki bezpieczeństwa, adekwatne do aktualnego stanu wiedzy technicznej, aby chronić dane osobowe przed niezamierzoną utratą, nieautoryzowanym dostępem, użyciem, zmianą lub ujawnieniem. Dane osobowe są przechowywane w sposób, który pozwala na identyfikację osoby, której dotyczą, przez okres nie dłuższy niż jest to konieczne dla celów, dla których dane te są przetwarzane.
- Administrator pozyskuje informacje o danych osobowych w następujący sposób:
- poprzez zawarcie Umowy za pośrednictwem Serwisu (Serwis internetowy) przez Klienta;
- poprzez rejestrację Konta Klienta;
- poprzez dobrowolną subskrypcję usługi Newslettera;
- poprzez dobrowolnie wprowadzone informacje w wiadomości e-mail, w formularzu kontaktowym lub oknie chatu;
- poprzez przesłanie reklamacji, wniosku, zapytania lub pisma o innym charakterze;
- poprzez dobrowolnie wprowadzone informacje w wiadomości e-mail przesłanej w związku z chęcią nawiązania współpracy;
- poprzez zamieszczenie opinii o usłudze;
- poprzez pliki cookies, piksele lub podobne technologie internetowe;
- poprzez konsultację telefoniczną;
- Informujemy, że cel oraz zakres danych, które są przetwarzane przez Administratora, określane są na podstawie zgody osoby odwiedzającej stronę internetową lub klienta, przepisów prawa, a w niektórych przypadkach są szczegółowo doprecyzowywane na podstawie działań podejmowanych przez te osoby na stronie serwisu internetowego lub za pośrednictwem innych kanałów komunikacji.
- Podanie danych osobowych przez Osobę Odwiedzającą lub Klienta Serwisu Internetowego jest dobrowolne, lecz niezbędne w celu skorzystania z określonych funkcjonalności Serwisu Internetowego (np. złożenia przez Klienta Zamówienia i jego rozliczenia, rejestracji Konta Klienta lub skorzystania z formularzy kontaktowych).
- Zawsze przed podjęciem decyzji o zawarciu umowy na stronie internetowej określamy zakres danych, których podanie jest niezbędne do realizacji umowy lub korzystania z danej funkcjonalności (dane wymagane są wyraźnie oznaczone). Informacja ta dostępna jest również w innych kanałach komunikacji z osobą odwiedzającą lub klientem, a także w regulaminie. Niepodanie wymaganych danych osobowych może skutkować niemożnością efektywnego korzystania z funkcjonalności serwisu internetowego, na przykład brakiem możliwości złożenia zamówienia.
- Państwa dane osobowe są pozyskiwane przez Administratora w następującym celu:
- Prowadzenie statystyk.
- Prowadzenie działań marketingowych własnych produktów i usług bez wykorzystania środków komunikacji elektronicznej.
- Prowadzenie działań marketingowych własnych produktów i usług z wykorzystaniem środków komunikacji elektronicznej.
- Obsługa zgłoszeń kierowanych z wykorzystaniem formularza kontaktowego, chatu, wiadomości e-mail, reklamacji, innych wniosków.
- Obsługa Konta Klienta.
- Zawarcie i realizacja Umowy.
- Archiwizacja dokumentów.
- Newsletter. Jeśli Państwo pragną subskrybować nasz Newsletter, konieczne jest podanie przez Państwa adresu e-mail oraz imienia za pomocą dedykowanego formularza zapisu. Chociaż przekazanie tych danych jest dobrowolne, są one niezbędne do skorzystania z usługi newslettera. Możliwość zapisu oferowana jest także podczas tworzenia Konta Klienta. Dane zebrane w procesie subskrypcji wykorzystywane są do regularnego wysyłania newslettera, który zawiera informacje o działalności firmy, promocjach i rabatach. Legalną podstawą ich przetwarzania jest Państwa dobrowolna zgoda, udzielona w momencie zapisywania się na newsletter, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Dane będą przechowywane do czasu funkcjonowania newslettera lub do momentu Państwa rezygnacji z subskrypcji, co skutkuje trwałym usunięciem danych z naszej bazy. W każdej chwili mają Państwo prawo do korekty swoich danych, żądania ich usunięcia czy rezygnacji z subskrypcji, a także do korzystania z prawa do przenoszenia danych, określonego w art. 20 RODO. Dbamy o bezpieczeństwo bazy danych newslettera, która jest chroniona przez Administratora i zarządzana przez zewnętrznego usługodawcę. W naszych wiadomościach emailowych używamy również tzw. piksela śledzącego, który nie tylko pozwala na zliczanie otwarć maili, ale w niektórych przypadkach może być wykorzystany do identyfikacji Klienta i realizacji działań marketingowych.
- Kontakt mailowy. Kontaktując się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej, przekazujesz nam swój adres e-mail jako adres nadawcy wiadomości. Ponadto, w treści wiadomości możesz zawrzeć również inne dane osobowe. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne, by nawiązać z nami kontakt. Twoje dane są w tym przypadku przetwarzane w celu kontaktu z Państwem, a podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli Twoja zgoda wynikające z chęci skontaktowania się z nami. Podstawą prawną przetwarzania po zakończeniu kontaktu jest usprawiedliwiony cel w postaci archiwizacji korespondencji na potrzeby wewnętrzne (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Treść korespondencji może podlegać archiwizacji i nie jesteśmy w stanie jednoznacznie określić, kiedy zostanie usunięta jednakże będzie to termin nie dłuższy niż 5 lat. Masz prawo do domagania się przedstawienia historii korespondencji, jaką z nami prowadziłaś (jeżeli podlegała archiwizacji), jak również domagać się jej usunięcia, chyba że jej archiwizacja jest uzasadniona z uwagi na nasze nadrzędne interesy.
Opinie. Twoje dane są w tym przypadku przetwarzane w celu umożliwienia zamieszczania Opinii, a podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli Twoja zgoda wynikające z chęci zamieszczania swojego wpisu na naszej stronie internetowej. Dane będą przetwarzane przez czas funkcjonowania opinii na stronie internetowej, chyba, że wcześniej poprosisz o usunięcie opinii, co spowoduje usunięcie Twoich danych związanych z opinią z bazy. W każdej chwili możesz sprostować swoje dane w opinii, jak również zażądać ich usunięcia. Przysługuje Ci również prawo do przenoszenia danych, zawartych w art. 20 RODO.
- Konto Klienta. Zakładając Konto Klienta na naszej Stronie Internetowej przekazujesz nam swój adres e-mail, imię oraz nazwisko i numer telefonu. Jest to dobrowolne, lecz niezbędne w celu skutecznego zarejestrowania Konta Klienta. Następnie w Panelu Klienta możesz podać również dane adresowe. Twoje dane są w tym przypadku przetwarzane w celu prowadzenia Konta Klienta, a podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli Twoja zgoda wynikające z chęci jego założenia. Dane będą przetwarzane przez czas posiadania Konta Klienta, chyba że wcześniej poprosisz o jego usunięcie, co spowoduje usunięcie Twoich danych z bazy.
W każdej chwili możesz sprostować swoje dane przypisane do Konta Klienta, jak również zażądać ich usunięcia. Przysługuje Ci również prawo do przenoszenia danych, zawartych w art. 20 RODO.
§ 4 KATEGORIE DANYCH OSOBOWYCH
Administrator danych osobowych może przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:
- dane osobowe podane w formularzu przy rejestracji Konta Klienta, składaniu Zamówień w Serwisie Internetowym, w szczególności: adres e-mail, imię i nazwisko, numer telefonu;
- dane osobowe uzupełnione przez użytkownika podczas korzystania z Konta Klienta, w szczególności: imię i nazwisko; adres e-mail; adres zamieszkania lub siedziby [ulica, numer domu, numer lokalu, kod pocztowy, miejscowość, kraj], a w przypadku Klientów niebędących konsumentami dodatkowo nazwa firmy oraz numer identyfikacji podatkowej [NIP];
- dane osobowe niezbędne do złożenia zamówienia, w szczególności: imię i nazwisko; adres e-mail; numer telefonu kontaktowego; adres zamieszkania [ulica, numer domu, numer lokalu, kod pocztowy, miejscowość, kraj], a w przypadku Klientów niebędących konsumentami dodatkowo nazwa firmy oraz numer identyfikacji podatkowej [NIP];
- dane osobowe podane w celu korzystania z newslettera, podane podczas korzystania z formularza kontaktowego, chatu, zamieszczania opinii oraz przesyłane za pośrednictwem e-mail; czy przekazywane podczas składania reklamacji, skarg lub wniosków, w szczególności: imię i nazwisko; adres e-mail; numer telefonu kontaktowego; adres [ulica, numer domu, numer lokalu, kod pocztowy, miejscowość, kraj], numer rachunku bankowego;
- dane osobowe podane w celu wzięcia udziału w konkursach/akcjach promocyjnych: imię i nazwisko; adres e-mail; numer telefonu kontaktowego; adres zamieszkania [ulica, numer domu, numer lokalu, kod pocztowy, miejscowość, kraj];
- inne dane w szczególności uzyskane w oparciu o aktywność Klienta w Internecie, w tym uzyskane za pośrednictwem Serwisu Internetowego lub innych kanałów komunikacji z Klientem, z wykorzystaniem cookies i podobnych technologii.
§ 5 ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH
- Państwa dane osobowe mogą być przetwarzane przez naszych partnerów i podwykonawców, czyli podmioty, z których usług korzystamy przy przetwarzaniu danych oraz świadczeniu na Państwa rzecz usług. Wedle naszej wiedzy, wszystkie podmioty, którym powierzamy przetwarzanie danych osobowych gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych wymaganych przez przepisy prawa.
- Państwa dane osobowe Administrator może przekazywać
- organom państwowym lub innym podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa, celem wykonania ciążących na nas obowiązków;
- W przetwarzaniu danych osobowych w ograniczonym zakresie mogą brać udział partnerzy Administratora, w szczególności którzy technicznie pomagają sprawnie prowadzić Serwis Internetowy (np. wspierają nas w wysyłaniu wiadomości e-mail, a w przypadku działań reklamowych – także w kampaniach marketingowych), dostawcy usług hostingu lub usług teleinformatycznych, podmioty obsługujące płatności elektroniczne lub płatności kartą płatniczą w Serwisie Internetowym, firmy, które serwisują oprogramowanie, wspierają Administratora w kampaniach marketingowych, jak również dostawcy usług prawnych i doradczych oraz księgowość zewnętrzna;
- ponadto możemy udostępniać dane w pełni zanonimizowane (takie, które nie mogą Państwa zidentyfikować) podmiotom, z którymi współpracujemy.
- W ramach działalności marketingowej (reklamowej) Administrator korzysta z usług podmiotów trzecich, które stosują w Serwisie Internetowym pliki cookies, piksele lub funkcje marketingowe zbliżone do cookies. Katalog tych podmiotów został szczegółowo wskazany w § 8 niniejszej Polityki.
§ 6 ARCHIWIZACJA DANYCH OSOBOWYCH
- Administrator przechowuje Państwa dane osobowe wyłącznie przez okres wymagany do realizacji celów zdefiniowanych w niniejszej Polityce prywatności, a także w zakresie niezbędnym do spełnienia obowiązków prawnych i regulacyjnych. Po upływie tego terminu, dane osobowe zostaną bezpiecznie usunięte przez Administratora.
- Dane przechowujemy przez okresy wskazane poniżej:
- Dane powiązane z procedurą sprzedaży. – 8 lat
- Dane dla celów marketingowych. – W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody – do czasu jej wycofania. W przypadku przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego celu – do czasu wniesienia sprzeciwu.
- Dane przekazywane z wykorzystaniem formularza kontaktowego, chatu, e-mail. – Przez okres 3 lat celem zachowania zasady rozliczalności.
- Dane zawarte w opiniach. – W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody – do czasu jej wycofania. W przypadku przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego celu – do czasu wniesienia sprzeciwu.
- Dane osobowe powiązane z cookies i podobnymi funkcjami. – Do czasu usunięcia tych plików przy pomocy ustawień strony / przeglądarki / urządzenia (przy czym usunięcie plików nie zawsze jest tożsame z usunięciem Danych Osobowych uzyskanych za pośrednictwem tych plików – wówczas dane osobowe będą usunięte do czasu wniesienia sprzeciwu).
- Dane przekazywane w trakcie postępowania reklamacyjnego i innych procedur związanych z roszczeniami Klienta. – 6 lat.
- Pozostała kategoria danych (za wyjątkiem danych z plików cookies, o czym więcej w naszej Polityce Cookies). – 5 lat.
- Dane osobowe mogą być również przechowywane przez dłuższy czas, jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa, na przykład z zakresu księgowości lub podatków, co zobowiązuje Administratora do ich dalszego przetwarzania. Ponadto, w sytuacji gdyby pojawiały się jakiekolwiek roszczenia ze strony Klienta wobec Administratora, dane te będą przechowywane w celu umożliwienia dochodzenia roszczeń przez Administratora lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami osób trzecich. Okres przechowywania danych w takich przypadkach jest dostosowany do okresu przedawnienia roszczeń określonego w przepisach prawa, w tym w Kodeksie cywilnym.
- Tak, czas przechowywania danych osobowych może się różnić w zależności od zakresu danych oraz celów ich przetwarzania. Ostatecznie, jeśli istnieją różne okresy przechowywania danych osobowych wynikające z różnych wymogów prawnych lub celów przetwarzania, decydującym będzie ten dłuższy okres przechowywania. Dzięki temu zapewnia się zgodność z obowiązującymi przepisami prawa oraz możliwość realizacji lub obrony przed roszczeniami.
§ 7 UPRAWNIENIA, UZYSKIWANIE DOSTĘPU I AKTUALIZACJA DANYCH OSOBOWYCH, REKLAMACJE
Zgodnie z art. 15 RODO mają Państwo prawo uzyskania od Administratora danych osobowych informacji czy Państwa dane osobowe są przetwarzane.
Jeżeli Administrator przetwarza Państwa dane osobowe, wówczas mają Państwo prawo do:
- dostępu do danych osobowych;
- uzyskania informacji o celach przetwarzania, kategoriach przetwarzanych danych osobowych, o odbiorcach lub kategoriach odbiorców tych danych, planowanym okresie przechowywania Państwa danych lub o kryteriach ustalania tego okresu, o prawach przysługujących Państwu na podstawie RODO oraz o prawie wniesienia skargi do organu nadzorczego, o źródle tych danych, o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym o profilowaniu oraz o zabezpieczeniach stosowanych w związku z przekazaniem tych danych poza Unię Europejską;
- uzyskania kopii swoich danych osobowych.
Ponadto, mogą Państwo poprosić o skorygowanie danych osobowych (art. 16 RODO), usunięcie danych osobowych (art. 17 RODO), wyrazić sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych (art. 21 RODO) oraz, o ile jest to technicznie wykonalne, poprosić o przekazanie udostępnionych danych osobowych innej organizacji (art. 20 RODO).
W związku z prawem do bycia zapomnianym, Administrator dokona aktualizacji lub usunięcia Państwa danych, chyba że ma prawny obowiązek ich zachowania do celów prowadzenia działalności lub zachowania zgodności z prawem. W niektórych przypadkach mają Państwo prawo żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych (art. 18 RODO). Mogą Państwo również skontaktować się z Administratorem w przypadku zastrzeżeń co do sposobu gromadzenia, przechowywania lub korzystania z danych osobowych.a
Administrator stara się niezwłocznie rozpatrywać wszelkie żądania dotyczące w/w operacji na Państwa danych osobowych, nie później jednak niż w ciągu 30 dni od chwili otrzymania żądania. Z uwagi na skomplikowany charakter żądania Administrator ma prawo rozpatrzyć Państwa żądania w terminie przekraczającym 30 dni, o czym wcześniej poinformuje Użytkownika.
Administrator dąży do ostatecznego rozpatrywania skarg, ale jeśli będę Państwo nadal niezadowoleni z uzyskanej odpowiedzi, mogą Państwo złożyć skargę do organu nadzorczego zajmującego się ochrona danych osobowych lokalnego organu ochrony danych. W Polsce organem nadzorczym w rozumieniu RODO jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
§ 8 PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH W SPOSÓB ZAUTOMATYZOWANY,
POLITYKA COOKIES
- Nasza Strona Internetowa, podobnie jak niemal wszystkie inne strony internetowe, wykorzystuje pliki cookies, czyli ciasteczka. Polityka cookies dotyczy zarówno Klientów Serwisu Internetowego, jak i Osób Odwiedzających Serwis Internetowy, czyli użytkowników, którzy przeglądają zawartość Serwisu, ale nie dokonują zakupów.
- Polityka cookies stanowi dokument będący integralną część niniejszej Polityki prywatności.
- Strona Internetowa korzysta również z funkcjonalności zbliżonych do cookies. W związku z tym, poszczególne zapisy Polityki cookies należy odnosić odpowiednio również do tych technologii.
- Wybrane pliki cookies przetwarzają Państwa dane osobowe. Przetwarzanie danych osobowych pochodzących z plików cookies lub podobnych technologii na naszej Stronie Internetowej odbywa się w celach zapewnienia funkcjonowania Strony, dostosowania Strony Internetowej do preferencji Osoby Odwiedzające i Klienta, czy celach analitycznych. Przetwarzanie odbywa się na podstawie naszego uzasadnionego interesu. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w celach reklamowych będzie Państwa dodatkowa zgoda, wyrażona poprzez dokonanie wyboru i zaznaczenie checkboxa podczas procesu wyrażania zgody na cookies.
- Gdy Osoba Odwiedzająca korzysta ze Serwisu Internetowego stosowane są pliki cookies umożliwiające identyfikację jej przeglądarki lub urządzenia – pliki cookies zbierają różnego rodzaju informacje, które co do zasady nie stanowią danych osobowych. Niektóre informacje, w zależności od ich zawartości i sposobu wykorzystania, mogą jednak zostać powiązane z konkretną osobą – przypisanie pewnych zachowań konkretnej Osobie Odwiedzającej lub Klientowi, np. poprzez powiązanie ich z danymi podanymi przy rejestracji Konta w Serwisie Internetowym, czy konkretnym adresem e-mail – a tam samym zostać uznane za dane osobowe.
- W stosunku do informacji zbieranych przez pliki cookies, które mogą zostać powiązane z konkretną osobą, zastosowanie znajdują postanowienia Polityki prywatności Serwisu Internetowego odnoszące się do danych osobowych, w szczególności dotyczące praw osoby, której dane dotyczą.
§ 9 ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI
- Niniejsze zasady Polityki prywatności obowiązują od dnia 01.03.2024 r.
- Administrator oświadcza, iż ma prawo do dokonania zmian niniejszego dokumentu z ważnych powodów, m.in.:
- zmiany obowiązujących przepisów, w szczególności w zakresie RODO, prawa telekomunikacyjnego, usług świadczonych drogą elektroniczną oraz regulujących prawa konsumentów, wpływające na prawa i obowiązki Administratora lub prawa i obowiązki podmiotu danych;
- rozwój funkcjonalności lub usług elektronicznych spowodowany postępem technologii internetowej, w tym wdrożenie nowych rozwiązań informatycznych, technologicznych lub technicznych na Stronie Internetowej, mające wpływ na zakres niniejszej Polityki prywatności.
- O wszelkich zmianach Administrator zobowiązuje się poinformować Użytkowników z odpowiednim wyprzedzeniem, pozwalającym na zapoznanie się z treścią zmienionego dokumentu, np. poprzez umieszczenie tekstu jednolitego Polityki prywatności na stronie głównej Serwisu Internetowego.
- W przypadku użytkowników korzystających z funkcji newslettera, jeżeli Administrator dokona zasadniczych zmian treści Polityki Prywatności, wówczas poinformuje o nich Użytkowników za pomocą poczty elektronicznej. W przypadku jakichkolwiek zastrzeżeń do zmiany Polityki Użytkownik ma prawo zaprzestać korzystania z newslettera poprzez wysłanie prośby o wypisanie z newslettera lub poprzez prośbę usunięcia jego danych osobowych.
POLITYKA COOKIES
Fund4.pl
Polityka plików cookie internetowego sklepu nie nakłada żadnych obowiązków na osoby odwiedzające czy klientów sklepu internetowego. Jest ona przeznaczona wyłącznie do celów informacyjnych i nie stanowi umowy czy regulaminu. W przypadkach nieobjętych przez Politykę Cookies, stosuje się Politykę Prywatności lub Regulamin Sklepu Internetowego, które regulują pozostałe aspekty działalności sklepu.
- Czy nasza Strona Internetowa korzysta z cookies?
Nasza strona internetowa, tak jak większość stron w internecie, używa plików cookies (ciasteczek). Nasza polityka cookies dotyczy zarówno klientów naszego sklepu internetowego, jak i osób, które odwiedzają stronę bez dokonywania zakupów. Obejmuje ona również tych, którzy dokonują zakupów bez rejestracji konta, nazywanych gośćmi.
Ważne jest, by wiedzieć, że nasza strona korzysta także z technologii podobnych do cookies. Dlatego wszelkie wzmianki o plikach cookies w naszej polityce należy interpretować również w kontekście tych podobnych technologii.
- Czym są pliki cookies?
Pliki cookies to małe pliki tekstowe przechowywane na urządzeniach użytkowników (takich jak komputer, tablet czy telefon), które nasz system teleinformatyczny (cookies własne) lub systemy teleinformatyczne podmiotów trzecich mogą odczytywać. Te pliki umożliwiają rozpoznanie urządzenia użytkownika i dostosowanie wyświetlanej strony internetowej do jego indywidualnych potrzeb. Dzięki nim, strona może na przykład zapamiętywać w preferowanym języku użytkownika oraz inne wybrane ustawienia. Cookies zawierają zwykle nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas ich przechowywania na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
Piksel to niewielki fragment kodu umieszczony na stronie internetowej, który umożliwia monitorowanie zachowań osób odwiedzających stronę. Jego działanie może sięgać od podstawowego rejestrowania wizyty na stronie, po bardziej zaawansowane śledzenie aktywności, takie jak dodawanie produktów do koszyka, wybór usług, wypełnianie formularzy i inne interakcje. Informacje zebrane za pomocą piksela mogą być następnie przekazywane do strony trzeciej, czyli dostawcy tego kodu, co pozwala na analizę zachowań użytkowników i dostosowanie działań marketingowych. - W jakim celu wykorzystujemy cookies? Wykorzystujemy stosowane przez nas cookies i inne technologie internetowe do:
- zapewnienia funkcjonowania, bezpieczeństwa i niezawodności naszej Strony Internetowej;
- dostosowania zawartości Strony Internetowej do preferencji Klienta lub Osoby Odwiedzającej oraz optymalizacji korzystania ze Strony Internetowej. Pliki te umożliwiają zapisanie wyborów użytkownika co do języka, przeglądarki, ustawień wybranych elementów Strony Internetowej czy rezygnacji z profilowanych reklam, a także zapisanie informacji o lokalizacji użytkownika;
- do zapewnienia ułatwienia logowania się do Konta Klienta;
- analizy i tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Osoby Odwiedzające Stronę Internetową korzystają z jej funkcjonalności, co umożliwia ulepszanie jej struktury i zawartości;
- w celach reklamowych (w tym remarketingu, retargetingu) i łączenia się z mediami społecznościami, wyświetlania reklamy behawioralnej za pomocą narzędzia Google Ads, mającej dostarczać Osobom Odwiedzającym i Klientom treści reklamowej dostosowanej do ich zainteresowań, mogą być używane również do wyświetlania reklam poza stronami Serwisu (także z wykorzystaniem tzw. third party cookies), tj. u naszych partnerów reklamowych. Naszym celem jest opracowanie oferty reklamowej, która będzie atrakcyjna i korzystna dla naszych odbiorców, dlatego w ramach reklamy behawioralnej Klient i Osoba Odwiedzająca może zobaczyć przede wszystkim informacje o produktach lub usługach, które oglądał lub sprawdzał już na naszej Stronie.
- Czy w ramach plików cookies przetwarzane są dane osobowe?
Tak, wybrane pliki cookies mogą w niektórych sytuacjach przetwarzać Państwa dane osobowe. Przetwarzanie danych osobowych pochodzących z plików cookies lub podobnych technologii na naszej Stronie Internetowej odbywa się w celach zapewnienia funkcjonowania Strony, dostosowania Strony Internetowej do preferencji Osoby Odwiedzające i Klienta, czy celach analitycznych. Przetwarzanie odbywa się na podstawie naszego uzasadnionego interesu. Pragniemy zwrócić uwagę, że podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w celach reklamowych, statystycznych będzie zawsze Państwa dodatkowa i wyraźna zgoda, wyrażona poprzez dokonanie wyboru i zaznaczenie checkboxa podczas procesu wyrażania zgody na cookies.
Gdy Osoba Odwiedzająca lub Klient korzysta ze Sklepu Internetowego stosowane są pliki cookies umożliwiające identyfikację jego przeglądarki lub urządzenia – pliki cookies zbierają różnego rodzaju informacje, które co do zasady nie stanowią danych osobowych. Niektóre informacje, w zależności od ich zawartości i sposobu wykorzystania, mogą jednak zostać powiązane z konkretną osobą – przypisanie pewnych zachowań konkretnej Osobie Odwiedzającej lub Klientowi, np. poprzez powiązanie ich z danymi podanymi przy rejestracji Konta w Sklepie Internetowym, czy konkretnym adresem e-mail – a tym samym zostać uznane za dane osobowe.
- Jeśli cookies przetwarza dane osobowe, czy wówczas znajduje zastosowanie Polityka prywatności? Tak, w stosunku do informacji zbieranych przez pliki cookies, które mogą zostać powiązane z konkretną osobą, zastosowanie znajdują postanowienia Polityki prywatności Sklepu Internetowego odnoszące się do danych osobowych, w szczególności dotyczące praw osoby, której dane dotyczą.
- Czy muszę wyrazić zgodę na stosowanie cookies? Podczas pierwszej wizyty na naszej Stronie Internetowej wyświetlana jest Państwu informacja na temat stosowania przez nas plików cookies. Mogą się Państwo na nie zgodzić lub nie. Jeżeli nie zgodzą się Państwo na używanie przez nas plików cookies, wówczas będziemy stosować tylko niezbędne, techniczne cookies, konieczne do prawidłowego funkcjonowania Strony. Cookies, które nie należą do grupy plików technicznych, zostaną załadowane dopiero po wyrażeniu przez Państwa zgody na cookies (klauzula opt-in).
- Czy mogę zmienić zdanie odnośnie stosowanie cookies? Oczywiście, że tak. Jeśli została wyrażona zgoda na używanie przez nas cookies, w każdej chwili mogą Państwo zmienić zdanie i nie wyrazić zgody, by w przyszłości były one stosowane. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem. Należy mieć jednak na względzie, że wyłączenie lub ograniczenie obsługi plików cookies może powodować trudności w korzystaniu ze Sklepu Internetowego, jak również z wielu innych stron internetowych, które stosują cookies.
- Czy cookies są szkodliwe?
Używane przez nas pliki cookies są bezpieczne zarówno dla osób odwiedzających i klientów, jak i dla używanych przez nich urządzeń, takich jak komputery, telefony komórkowe czy inne urządzenia końcowe. Dlatego zachęcamy do nie wyłączania ich obsługi w przeglądarkach.
Tak zwane nieszkodliwe cookies są kluczowe dla prawidłowego funkcjonowania strony internetowej, umożliwiają aktywację określonych funkcji, ale ich działanie nie wiąże się z monitorowaniem działalności użytkownika w sposób inwazyjny. Na naszej stronie wykorzystujemy również cookies analityczne, które pomagają śledzić aktywność odwiedzających w celach statystycznych i optymalizacyjnych, nie pozwalają jednak na bezpośrednią identyfikację osoby bez dostępu do dodatkowych danych. W niektórych sytuacjach stosujemy również profilowanie, o czym więcej informacji znajduje się w dalszej części naszych materiałów.
- Jakie stosujemy cookies własne? Cookies własne (ang. first party cookies) wykorzystujemy w celu zapewnienia prawidłowego działania Strony Internetowej. Nasze cookies mają za zadanie ułatwić Państwu korzystanie z naszej Strony Internetowej, a w szczególności z funkcjonalności Sklepu.
- Czy stosujemy cookies podmiotów trzecich?
Nasza strona internetowa, dążąc do optymalizacji swojego działania, wykorzystuje także pliki cookies pochodzące od podmiotów trzecich, czyli third-party cookies. Takie pliki stosujemy nie tylko w celach analitycznych i statystycznych, ale również umożliwiają one dostosowanie prezentowanych reklam i treści marketingowych do preferencji naszych użytkowników. Cookies te przyczyniają się także do poprawy użyteczności oraz personalizacji zawartości naszego Sklepu Internetowego, co znacząco wpływa na komfort przeglądania strony i korzystania z oferowanych przez nas usług.
- Czy korzystamy z profilowania? Dzięki wykorzystaniu plików cookies w naszym Serwisie, mamy możliwość lepszego poznania preferencji osób odwiedzających – na przykład przez analizę częstotliwości wizyt na stronie oraz zainteresowania konkretnymi produktami. Profilowanie dotyczy głównie zalogowanych użytkowników, czyli naszych klientów. Analizowanie aktywności w internecie pozwala na głębsze zrozumienie Państwa zwyczajów i oczekiwań, co z kolei umożliwia nam dostosowanie oferty oraz treści do Waszych indywidualnych potrzeb i zainteresowań.
- Jakie konkretnie cookies, piksele i narzędzia informatyczne stosujemy?
- Google Analytics.
Korzystamy z narzędzia Google Analytics, dostarczanego przez Google Ireland Limited (zarejestrowaną pod numerem: 368047) z siedzibą pod adresem: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Dzięki temu tworzymy statystyki i analizy w celu ulepszania działania Strony Internetowej.
Google Analytics w sposób automatyczny gromadzi informacje o korzystaniu z naszej Strony. Co ważne, mamy włączoną anonimazcję IP. Dlatego też, Google nie otrzymuje od nas danych osobowych, które mogłyby zostać oparte na numerze IP w połączeniu z innymi danymi o Osobach Odwiedzających lub Klientach.
W ramach Google Analytics zbieramy dane demograficzne oraz dane o zainteresowaniach. Zgromadzone informacje, nie będące jednak danymi osobowymi, są najczęściej przekazywane do serwera Google w USA i tam przechowywane.
Jeżeli jesteś zainteresowany szczegółami związanymi z przetwarzaniem danych w ramach Google Analytics, zachęcamy do zapoznania się z dokumentem opracowanym przez Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.
- Google Ads
(poprzednio Google Adwords)– konwersja i remarketing. Korzystamy z narzędzia Google Ads, dostarczanego przez Google Ireland Limited (zarejestrowaną pod numerem: 368047) z siedzibą pod adresem: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Dzięki temu przyciągamy uwagę do naszych treści oraz ofert za pomocą materiałów reklamowych na zewnętrznych stronach internetowych. Analizujemy dane z kampanii reklamowych, w celu optymalizacji działań reklamowych. Materiały reklamowe są dostarczone przez Google za pomocą tzw. „Ad Servers”. W tym celu, używamy cookies serwerowych, za pomocą których określone parametry mierzenia sukcesu dotarcia do odbiorców, takie jak zamieszczanie reklam lub kliknięć użytkowników mogą być mierzone. Jeśli wejdą Państwo na naszą stronę internetową przez reklamę Google, Google Ads przechowa plik cookie na Państwa urządzeniu. Dla tych plików cookies, w celu analizy wartości, są zazwyczaj przechowywane: unikalny identyfikator cookie, liczba wyświetleń na jedno lokowanie reklamy (częstotliwość), ostatnie wyświetlenie (istotne dla konwersji po wyświetleniu) oraz informacja opt-out (oznaczenie, który użytkownik nie życzy sobie by był dalej uwzględniany). Pliki cookies pozwalają Google na rozpoznawanie Państwa przeglądarki internetowej. Nie zbieramy ani nie przetwarzamy jakichkolwiek danych osobowych na podstawie w/w środków reklamowych. Nie uzyskujemy innych danych, nie możemy identyfikować użytkowników na podstawie uzyskanych informacji. Z uwagi na na użyte narzędzia marketingowe, Państwa przeglądarka automatycznie rozpoczyna połączenie z serwerem Google. Nawet jeśli nie są Państwo zarejestrowani w żadnej usłudze Google lub nie są Państwo zalogowani, istnieje możliwość, że dostawcy sieci mogą pozyskać i przechowywać Państwa adres IP.
Używamy również narzędzia remarketingu w Google Ads, która umożliwia prezentowanie użytkownikom naszej strony internetowej reklam opartych na ich zainteresowaniach z innych stron internetowych należących do sieci reklamowej Google. W tym celu Google przechowuje cookies w przeglądarkach użytkowników, którzy odwiedzają określone serwisy Google lub strony internetowe w Google Display Network, by w unikalny sposób zidentyfikować przeglądarkę internetową na konkretnym urządzeniu.
Zachęcamy do zapoznania się z dokumentów dot. RODO i Google Ads: https://ads.google.com/intl/pl_pl/home/faq/gdpr/.
Facebook – Korzystamy również z narzędzi marketingowych oraz Chatu dostarczanych przez Meta Platforms Ireland., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia („Facebook“). W ramach tych narzędzi kierujemy do Państwa reklamy w serwisie Facebook. Działania w tym zakresie realizujemy, opierając się na naszym prawnie uzasadnionym interesie w postaci marketingu własnych usług.
W celu kierowania do Państwa reklam spersonalizowanych pod kątem Państwa zachowań na naszej Stronie, korzystamy z Pixel Facebooka, który w sposób automatyczny gromadzi informacje o Państwa korzystaniu z naszej Strony w zakresie przeglądanych stron.
Nie przekazujemy danych osobowych. Informacje zbierane w ramach Pixela Facebooka są anonimowe, tj. nie pozwalają nam na Państwa identyfikację. Pozwalają nam wyłącznie uzyskać informacje jakie działania zostały podjęte w ramach naszej Strony. Zwracamy jednak uwagę, że Facebook może łączyć te informacje z innymi informacjami o Państwu zebranymi w ramach korzystania przez Państwa z serwisu Facebook i wykorzystywać dla swoich własnych celów, w tym marketingowych. Obecnie Pixel Facebooka oddziałuje również na dane z Instagrama. Takie działania Facebooka nie są już zależne od nas, a informacji o nich możesz szukać bezpośrednio w polityce prywatności Facebooka: https://www.facebook.com/privacy. Z poziomu swojego konta na Facebooku możesz również zarządzać swoimi ustawieniami prywatności.
Google Tag Menager – korzystamy z narzędzia Googel Tag Menager dostarczonego przez firmę Google Ireland Limited (zarejestrowaną pod numerem: 368047) z siedzibą pod adresem: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Dzięki niemu zarządzamy tagami na naszej stronie internetowej. Dzięki temu możemy badać w jakie interakcję wchodzą Państwo z nasza stroną oraz jak reagują na nią Państwa urządzenie i przeglądarki. Umożliwia nam to lepsze dopasowanie treści oraz kodu naszej strony internetowej.
W ramach narzędzie Google Tag Menager są zbierane jedynie zbiorcze dane dotyczące używanych tagów, wydajności oraz działania systemu naszej strony. Nie obejmuje to adresów IP, danych powiązanych z konkretną osobą. Jednak zebrane dane w połącznie z innymi mogą prowadzić do połączenie ich z konkretną osobą.
Więcej informacji na temat prywatności i bezpieczeństwa danych w ramach tego narzędzie znajduje się tutaj: https://support.google.com/tagmanager/answer/9323295?hl=pl&ref_topic=3441532
- Google Analytics.
- Jak długo przechowujemy cookies zawierające dane osobowe?
W zależności od rodzaju, celu i podstawy prawnej przetwarzania plików cookies czas przechowywania plików cookies wynosi od 1 sesji do 2 lat.
Zebrane przez nas pliki cookies zawierające dane osobowe Osoby Odwiedzającej niebędącej Klientem, będą przechowywane do czasu wniesienia sprzeciwu. Administrator może usunąć Dane Osobowe, jeśli przez 2 lata zostaną one wykorzystane do celów marketingowych chyba, że przepisy prawa będą zobowiązywać Administratora do dłuższego przetwarzania danych osobowych.
Część danych osobowych może być przechowywana dłużej na wypadek, gdyby Osoba Odwiedzająca miała wobec Administratora jakiekolwiek roszczenia lub w celu dochodzenia roszczeń przez Administratora lub obrony przed roszczeniami (również osób trzecich), przez okres ich przedawnienia określony przepisami prawa, w szczególności kodeksu cywilnego.
W każdym wypadku decyduje dłuższy termin przechowywania Danych Osobowych.
Polityka cookies obowiązuje od dnia 01.03.2024 r.